Ya terminado el curso de auditores podemos resumir lo que vimos en lo siguiente:
1) Analizamos que tiene que buscar el auditor: ver que se cumple con el propósito que está detrás de cada requisito.
2) Para ello hay que tener en cuenta la madurez de la organización
3) Y ejecutar cada una de las etapas del proceso de auditoría.
4) El Informe de Auditoria es como el resultado de un análisis bioquímico. Tiene sentido en un contexto y sirve para tomar acciones. Ese es el valor agregado.
Para finalizar completa un comentario sobre cuáles crees que son los dos principales DESAFÍOS de un auditor interno.
Los dos principales desafíos serian la COMUNICACIÓN y la OBJETIVIDAD, ambos van de la mano.
ResponderEliminarHay que tener la capacidad comunicativa para que la información / idea sea clara, tanto en lo oral como en lo escrito.
Mantener la imparcialidad para tomar decisiones con criterios objetivos logrando una buena relación y comunicación.
Los principales desafios son la objetividad del auditor y tambien creo fundamental el modo de relacionarse con las demas areas, la empatia para llevar a cabo cualquier auditoria es fundamental, no hay que olvidar del rol del auditor es verificar que se cumpla con lo establecido y no en buscar errores. Es decir debe centrarse en la conformidad de lo pactado.
ResponderEliminarPara mi los principales objetivos de un auditor interno es marcar desvíos que sea útiles para aplicar un plan de mejora. Que un auditor levante muchas NC no es quiere decir que sea buen auditor. Por otra parte, creo que un desafío del auditor interno es el de saber enseñar.. no solo quedarse con marcar el error sino también sumar una explicación que ayude.
ResponderEliminarPara mi uno de los principales desafíos de un auditor interno es lograr la capacidad de comunicación clara y precisa, como también la capacidad de saber escuchar.
ResponderEliminarPor otro lado y muy importante a mi entender es la imparcialidad, para lograr que la auditoría sea equitativa y razonable a la hora de emitir juicios.
Los dos principales desafíos son:
ResponderEliminar* Encontrar desvíos en puntos claves del sector o área auditada, y que el hallazgo y corrección de estos pueda contribuir a un mejor desempeño del área.
* Poder ayudar al auditado a encontrar cuál ha sido la causa del error, para que éste sea consciente y pueda realizar correcciones para evitar la recurrencia.
Los dos desafíos principales que considero más importantes son:
ResponderEliminar-Lograr una buena comunicación con el auditado sin ser permisivo ni dejar pasar nada en la auditoría.
-Concientizar al auditado de que la mejora no es sólo para cumplir con el cliente, sino que también ayuda a mejorar los procesos internos de la compañía.
Creo que los principales desafíos que se le presentan al auditor son por un lado la comunicación, la idea de poder ser claro y conciso, generar un ambiente en el que el auditado pueda sentirse cómodo y evitar un clima hostil. Y por otro lado considero importante la objetividad, el poder remarcar los puntos positivos, evitar las suposiciones y principalmente detectar oportunidades de mejora que sumen al área auditada.
ResponderEliminarLos dos principales desafíos que tomaría como auditor son:
ResponderEliminar- realizar un correcto análisis de las actividades que se realizan en el sector a auditar, la documentación y los requisitos a cumplir (según norma, procedimiento, legislación, etc).
- ser claro y conciso al momento de comunicar lo que se solicita y lo que se observa (ya sea positivo o una no conformidad), generando un ambiente empático con el auditado.
Los principales desafíos para un auditor interno es ser totalmente imparcial y objetivo al momento de la auditoria, además de expresar las observaciones, tanto positivas como negativas de manera clara al auditado.
ResponderEliminarPara mi los desafíos son:
ResponderEliminar- objetividad para poder detectar desvíos sin interferencias
- flexibilidad: conocer los procesos de cada sector, ya que puede ser la misma empresa pero presentar diferentes limitantes o tener diferente madurez entre áreas
Los principales desafíos son:
ResponderEliminar- Marcar desvíos siendo objetivo y presentar los mismos como posibilidades de mejora.
- Adquirir herramientas para poder encontrar en los detalles del proceso los puntos auditables
Excelente todos los aportes. Los invito a asumir los desafíos!! Y que tengan muy buenas y provechosas auditorias.
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